Комплект оборудования Телекарты
Спутниковое ТВ «Телекарта» предлагает широкий список развлекательных, новостных, музыкальных, детских и юмористических каналов с высоким качеством изображения. Подключить такое телевидение могут не только жители крупных городов, но и в небольших селениях.
В стандартный пакет входит от 120 каналов по цене от 100 рублей в месяц, также можно дозаказывать дополнительные тематические пакеты каналов по желанию.
к содержанию ^Подключение Телекарты
Чтобы подключиться к спутниковому ТВ «Телекарта» достаточно оставить заявку на сайте компании или позвонить по номеру 8(800)1001047.
Заявка через сайт подается следующим образом. Заходите на сайт telekarta.tv, в верхнем горизонтальном меню кликаете на «Подключайся».
Официальный сайт telekarta.tv
На новой странице заполняете короткую заявку, в которой указываете свое имя, телефон, адрес электронной почты и регион, соглашаетесь на обработку персональных данных и при необходимости выбираете подключение в рассрочку. После заполнения всех строк нажимаете «Отправить».
Заявка на подключение Телекарты
Менеджеры компании свяжутся с потенциальным абонентом для уточнения деталей и назначения даты визита специалиста по монтажу оборудования.
к содержанию ^Активация новой карты
Для активации новой карты доступа следует зайти на главный сайт оператора спутникового телевидения «Телекарта» telekarta.tv и в нижней части главной страницы в блоке «Как подключиться» выбрать раздел «Активация карты» (http://act.telekarta.tv/).
На новой странице откроется анкета, в которой поля, помеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения:
- номер карты доступа;
- модель приемника (выбирается из выпадающего списка);
- ФИО абонента;
- адрес установки.
Дополнительно в анкете можно указать адрес электронной почты, мобильный и домашний номер телефона и если есть, то данные установщика (ФИО, телефон, e-mail и регистрационный номер). Если абонент желает, то вносит сведения по документу, удостоверяющему личность, если же он отказывается от идентификации, то ставит галочку возле «Абонент отказался предоставить документ, удостоверяющий личность.
Активация карты доступа
Для завершения процедуры активации следует в обязательном порядке ознакомиться с условиями публичной оферты и принять их путем установки соответствующей галочки.
Также активация карты доступна посредством отправки СМС-сообщения на номер +7(903)7976190 с текстом «telekarta˽<номер Телекарты>», где номер вводится в виде 12 цифр без разделителей. Карточка будет активирована на протяжении суток.
Карточки «Рикор ТВ» можно также активировать через колл-центр, для этого достаточно позвонить оператору на номер 8(800)1002006.
к содержанию ^Состав комплекта спутникового ТВ «Телекарта»
Стандартная комплектация пакета Телекарта HD включает в себя следующее оборудование:
- приемник HDTV, который транслирует каналы в цифровом качестве;
- сетевая карта доступа;
- спутниковая тарелка Ø 60 см, в зависимости от региона подключения диаметр тарелки может варьироваться в пределах 60-90 см;
- кабель и крепление, а также преобразователь спутникового сигнала на прием и передачу;
- справочник пользователя, в котором объясняется пошаговая настройка оборудования, способы активации карты доступа к сети, методы оплаты услуг и описываются сервисы, доступные для пользования по умолчанию;
- инструкция для самостоятельной установки тарелки, включая ее закрепление, настройку и установку дополнительного оборудования.
Телефон горячей линии
При возникновении любых вопросов относительно подключения и эксплуатации спутникового телевидения можно обращаться в колл-центр по номеру 8(800)1001047. Звонки бесплатные по всей территории страны.
8(800) 100-104-7 Телефон горячей линии «Телекарта»
Также можно заказать обратный звонок, для этого на главной странице официального сайта нужно нажать кнопку «Мы вам перезвоним» и в заявке на колл-бэк указать контактный телефон, имя, регион проживания, согласиться на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить». Оператор горячей линии перезвонит по указанному номеру в считанные минуты.
