Личный кабинет
Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».
Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.
к содержанию ^Возможности личного кабинета Телекарты
Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:
- можно проверять баланс;
- можно просматривать историю платежей;
- узнать перечень доступных сервисов и срок их действия;
- оплатить продление сервисов и их расширение;
- произвести оплату за услуги;
- пополнить телекарту;
- обратиться в службу техподдержки.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».
В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».
Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:
- логин;
- адрес электронной почты;
- ФИО абонента;
- адрес с указанием почтового индекса.
Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».
После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.
к содержанию ^Вход в личный кабинет Телекарты
Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».
к содержанию ^Восстановление пароля
Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».
Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.
к содержанию ^Телекарта в вашем смартфоне
Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».
Мобильное приложение обладает следующими функциями и характеристиками:
- удобный и понятный интерфейс;
- ТВ-программа на большинство популярных каналов;
- можно проводить фильтрацию по темам, категориям и времени, в которое начинается программа;
- есть краткое описание передач и анонс ближайших выпусков;
- можно настроить оповещение о начале интересующей телепередачи;
- опция таймлайн;
- круглосуточное управление услугами без звонка в колл-центр;
- управление подпиской и получение данных о подключенных сервисах;
- пополнение и контроль счета;
- можно отслеживать бонусные накопления;
- смотреть детализацию проведенных оплат;
- пополнять баланс карточками и устанавливать сервисы «Автоплатеж» и «Обещанный платеж»;
- одновременно контролировать карты нескольких абонентов «Телекарта»;
- принимать участие в акциях и спецпредложениях;
- узнавать самое близкое расположение к вашему дому установщиков спутникового ТВ.